Поддержал

[flamenca]

В нашей паре Саид - добрый следователь, а я - соответственно злой. Я всегда строю нерадивый обслуживающий персонал, а ему всех жалко, мол, слишком жестко. Надо сказать, что я не такая уж противная клиентка. Наоборот, сначала я реагирую всегда лояльно и даже дружелюбно, мол, ничего, бывает, все ошибаются, shit happens. Но если официант, продавец, телефонист и т.п. начинает хамить, или продолжает косячить,  то тогда ховайся, кто может.

Звоню недавно в одну организацию.
- Вы мне прислали счет-фактуру с ошибкой в моей фамилии.
- Извините.
- Ничего, бывает. Вы можете ее исправить? Мне страховая отказывается оплатить.
- А как правильно.
- Даллали
- А по буквам? 
- Д А Л Л А Л И 
- А можно еще раз? 
- Дирк Антон Лео Лео Антон Лео Изаак
- Не так быстро, пожалуйста!
- Дирк....Антон...Лео...Лео
- Лео два раза? 
- Да!
- Давайте сначала!
- Дирк...Антон...Лео...Лео...Антон...
- Опять Антон? 
- Да, еще раз. И еще раз Лео, а потом Изаак.
- А можно сначала? 
- А давайте я вам по электронной почте отправлю? 
- Не надо, я запишу.
- Дирк... Антон... Лео... Лео... Антон... Лео...Изаак...
- Есть! 
........... 
Через два дня приходит новая счет-фактура. С ошибкой в фамилии.

Звоню опять. 
- Я вас просила исправить ошибку в фамилии. 
- Я исправила! 
- Неужели? А почему она все еще присутствует? 
- Я написала так, как вы мне сказали. 
- Я вам сказала по буквам. 
- Я  записала с ваших слов
- Вы хотите сказать, что я свою же фамилию несколько раз неправильно прочитала по буквам? 
- Значит, вы мне так и сказали. 
- Если вы не умеете работать с телефоном, работайте с почтой, но не надо делать из клиента идиота.
Саид не выдерживает и влезает, причем довольно громко.
- Ну зачем ты девушку обижаешь? Может, она  мискина неграмотная.

Comments

[sveta-goryun.livejournal.com]

какая ты сволочь придирчивая!:-)))

[seregond.livejournal.com]

Так, я не поняла, кто-кто из вас добрый? :)

[skifenok.livejournal.com]

Саид просто ангельски терпелив :) да вобщем ты тоже. я загрызать начинаю на третьем повторении :(

[parvuss.livejournal.com]

Перед приездом Георга Оца в Одессу его администратор звонит в филармонию договориться об афише:
-Срочно готовьте афишу: "В Одессу приезжает всемирноизвестный Георг Оц!"!
-Кто?
-Георг Оц!
-Поц?
-Оц! Георг Оц!
...
...
-Поц?
-Да, как поц, только без первой буквы!
На следующий день афиша гласила: "В Одессу приезжает всемирноизвестный Жора Уй!"

[too-joker.livejournal.com]

:)))))

[saad-zaghloul.livejournal.com]

Защитник ))))
Я тоже злой полицейский, но я сразу в лоб даю своим добрым, если они начинают мне перечить публично - на людях они обязаны меня поддерживать, высказываться по поводу моей неправоты могут только лично мне и шёпотом.

[elarbee.livejournal.com]

Правильно! Презираю людей неспособных написать Лина - как будто я дурочка, и забыла что меня на самом деле зовут Линда или Лиса!

[basyka.livejournal.com]

Голландцы...

[siamoise.livejournal.com]

Поддерживаю! ))

о! как знакомо!

[fufayushka.livejournal.com]

Мой муж всегда ужасно жалеет тех, кого я ругаю, но при этом когда нужно выяснить отношения с какой-нибудь службой по телефону, он передаёт трубку мне. Типа: "У тебя лучше получается с ними разговаривать!" )

Re: о! как знакомо!

[flamenca.livejournal.com]

Ситуация один в один.