flamenca: (Default)
[personal profile] flamenca
С Филипсом у меня вечно какие-то казусы происходят. Давным-давно, еще когда я работала в Делта Ллойде, террорист взял в заложники офисных работников в одном из высотных зданий в Амстел бизнес-парке. А я в тот день опоздала на работу буквально на пять минут. Так я на работу и не попала в тот день, пришлось уйти домой несолоно хлебавши. Террорист требовал, чтобы Филипс снял с производства какой-то телевизор, которым дядько был зело недоволен. В итоге он застрелился, когда узнал, что перепутал здания и зашел вообще не в Филипс, а, если не ошибаюсь, в Рембрандт-торен. Как говорится, яка страна, такий и теракт.

Когда Юське исполнилось 9 дней, у меня сдох молокоотсос. Почему я так хорошо помню, что именно 9? Потому что именно на девятый день я впервые осталась с ним одна - закончила свою работу патронажная сестра, Саид вышел из отпуска, а родители уехали. А грудь он тогда еще не брал вообще. Орал благим матом, но попытку сунуть ему что-то, кроме бутылки, воспринимал как страшное оскорбление.

Убедившись, что аццкое машинко с надписью Авент не подает признаков жизни, я позвонила сначала в магазин, где мне обещали дать новый, а потом Саиду, который как назло оказался аж в Заандаме. Пришлось растолкать Мо и вручить ему мелкого, пообещав, что вернусь в течение часа, до того, как ему надо будет идти на работу. Мо спросонья не сообразил, какую ответственность на себя берет, поэтому согласился. Брать малыша с собой в город акушерка не велела, пока он не вернется к первоначальному весу. В принципе мне она тоже не велела выходить из дома первый раз одной, но жопаделать?

Захожу в магазин, за кассой продавщица.
- Хуеморхен, это я вам звонила, пришла заменить молокоотсос.
- Какой-такой павлин-мавлин?
- Ну значит, я говорила не с вами, а с вашей коллегой. Она обещала заменить мне сломанный молокоотсос на новый.
- А в чем проблема?
- Вот, электричество не включается, лампочка не загорается.
- А вы его не роняли?
- Нет.
- Может, слишком часто пользовались?
- Ему всего пять дней, вы не находите, что он слишком быстро сломался?
- Да, вы правы. Давайте позвоним в Филипс.
- А нельзя ли обойтись без этого? У меня дома девятидневный ребенок без запаса молока.
- В противном случае я не могу дать вам новый.
- Ну, звоните тогда.
- Доброе утро, это такая-то из Пренатала в Амстлелвеене. Тут клиентка пришла, у нее молокоотсос сломался. Не помню, какая модель, дорогая которая... Сейчас я ей дам трубку.
- Скажите, а вы им лежа или сидя пользовались?
- Сидя. А что, можно лежа?
- Ни в коем случае! Просто, если лежа, ничего удивительного, что он сломался.
- Лежа им вообще не представляю как, из него же все вытечет при наклоне.
- Ммм, наверное. А он как у вас работал - быстро или медленно?
- Обыкновенно, не быстро и не медленно.
- А то если быстро, тоже может сломаться. Давайте вы пришлете его нам, и мы вам через шесть недель либо пришлем новый, либо отремонтированный.
- Шесть недель? Это, между прочим, молокоотсос, а не телевизор, который можно раз в два года включать - на чемпионат мира и чемпионат Европы. Я им ежедневно пользуюсь.
- Но у вас же останется ручной.
- А вы сами пробовали шесть недель ручным наяривать?
- Ничем помочь не могу.
- И что мне делать?
- Ну если магазин вам согласится дать новый, то мы не против, только мы у магазина старый просто так не возьмем, если бы мы могли починить этот.
Кладу трубку.
- Позовите вашу сотрудницу, с которой я говорила по телефону.
- Вы, видимо, с хозяйкой говорили.
- Вот ее и позовите. Я не уйду отсюда, пока с ней не поговорю.
Тетка потрусила вверх по лестнице. Возвращается с хозяйкой.
- Ах, это вы! И кто у вас, мальчик или девочка?
- Мальчик!
- Ой, как здорово, поздравляю. А я вас жду-жду, молокоотсос вам отложила, чтобы никто не купил ненароком.
- Да? А Филипс менять отказался.
- Потому что там на телефоне придурки сидят. Вот посмотрите, у нас с ними контракт заключен, где голландским по белому написано, что они вообще ничего не чинят, а только меняют.


В этот раз молокоотсос проработал целых три месяца, а потом в нем провалилась кнопка, которая его включает и выключает. К счастью, это случилось в мой "учебный отпуск", т.е. на работу идти было не надо, Юська уже научился кормиться из оригинальной упаковки, а одну бутылочку на прогулку я и ручным сцежу. Однако моя рука с таким моим легкомыслием не согласилась. Не выспавшись из-за ноющей кисти, я позвонила соседке и одолжила у нее молокоотсос "Медела", благо ее годовалая дочь уже перешла на обычное коровье молоко.

Итак, я налила себе большую кружку чая и удобно устроилась с симпатичным желтеньким устройством, гораздо более легким и компактным, чем мой Авент.
Несмотря на свой позитивный внешний вид, молокоотсос издал такой душераздирающий хрип, что я чуть не облилась чаем.
Правда, Юська звук оценил, разулыбался во весь рот и попытался изобразить тот же звук.
- Зачем ты учишь ребенка картавить? - строго спросил вошедший Саидка. Он и так этому в Голландии научится, тут все картавые!
- Ага, а некоторые еще и шепелявые. Но это не я была, честное слово.
- Ну да, а кто?
- Да вот, послушай!
- Аузубилляхи минаш шайтан ир-ражим! Почему он так делает?
- А кто его знает, может, мучается оттого, что его хозяйка предала. Отдала его чужим людям, понимаешь.
- Даа. Я готов извиниться перед твоим сломанным молокоотсосом. Я на него злился за его постоянные "move it-move it-move it-move it". А этот мне какой-то фильм ужасов напоминает. Слушай, ты его выключай раз в пять минут, дай отдохнуть. А то он испустит дух, придется тебе еще новый покупать соседке. Еще не факт, что тебе твой Авент вернут, все-таки второй раз ты его ломаешь.

Саидка ушел на работу, зато пришла мама.
- Хахахахахаххахахаха! Вот верно говорят: "Под пердеж звук не подберешь. А если подберешь, то запаха не будет". Интересно, а что соседи подумают? Хотя можно свалить все на Ёську.

Как только открылся Пренатал, я поставила коробку перед носом у продавщицы. Уже другой.
- Молокоотсос капут.
- А что случилось?
- Вот посмотрите. Кнопка не нажимается.
- Давайте я в Филипс позвоню. Почему-то звонит не при мне, а уходит для этой цели в подсобку. Возвращается.
- Велели проверить, правда ли капут.
- Я же показала.
- (жалобно) Велели включить в сеть. Ой, лампочка горит!
- Она и должна гореть. Проблема не в электричестве, а в кнопке.
- А что с ней?
- Не нажимается. Вот видите!
- И правда не нажимается. Сейчас пойду позвоню в Филипс.
Возвращается.
- Велели нажать на кнопочку с силой. Ой, лампочка погасла!
- Она и должна погаснуть, если нажать с силой. Только чтобы запустить механизм сцеживания, нужно нажать слегка, а не сильно. В противном случае он просто будет включаться и выключаться.
- Понятно! Я сейчас приду, пойду перезвоню в Филипс.
Возвращается.
- То есть не получается задать ритм сцеживания, правильно?
- Да!!!
Уходит.
Возвращается радостная.
- Филипс согласен починить вам ваш молокоотсос!
- Позовите хозяйку!
- Зачем?
- А затем. У нее есть контракт, где Филипс обязуется ничего не чинить, а сразу выдать новый.
Уходит. Возвращается без хозяйки, зато с папкой. Долго шуршит листами.
- Правда! А вы откуда знаете?
- Вот чек. Я его уже один раз меняла. Это же ужас, а не производитель.
- Зато какой сервис хороший.
- Без комментариев.

А картавый молокоотсос я простерилизовала и готова отдать соседке обратно вместе с коробочкой конфет "Мерси".
Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Date: 2010-06-27 10:08 pm (UTC)
From: [identity profile] journalena.livejournal.com
жесть какая, этот филипс.
А я ручным изгаляюсь. Ну на прогулку нам хватает

Date: 2010-06-27 10:11 pm (UTC)
From: [identity profile] xenia-potochnik.livejournal.com
Хех, у нас так два раза стерилизатор того же, что и у вас производителя грохнулся. А молокоотсос «Пфи…лис» у знакомой два раза ломался. Думаю, это всё не совпадения.

Date: 2010-06-27 10:23 pm (UTC)
From: [identity profile] flamenca.livejournal.com
Ну так я же работаю. За рабочий день насасываю дневную порцию дать с собой в садик.

Date: 2010-06-27 10:24 pm (UTC)
From: [identity profile] andytukker.livejournal.com
Зато сервис хороший :)

Date: 2010-06-27 10:25 pm (UTC)
From: [identity profile] flamenca.livejournal.com
У меня еще вебкамера его же. Кривошеяя какая-то стала. Короче, отстой невозможный, кроме того, даже в НЛ он стоит дороже, чем к примеру Сони.

Date: 2010-06-27 10:26 pm (UTC)
From: [identity profile] flamenca.livejournal.com
Замечательный!

Date: 2010-06-27 10:43 pm (UTC)
From: [identity profile] journalena.livejournal.com
тогда ручной никак, конечно.
А у вас дневная порция - это сколько?

Date: 2010-06-28 12:01 am (UTC)
ext_457535: (Yasik  глазки)
From: [identity profile] zolotayakoshka.livejournal.com
Эх, а в мое время были только ручные...

Date: 2010-06-28 12:05 am (UTC)
From: [identity profile] nataxxa.livejournal.com
А вот если бы не хозяйка магазина, то и мы могли бы прочитать про Фламенку, захватывающую офисы Филипс:))

Date: 2010-06-28 01:05 am (UTC)
From: [identity profile] parvuss.livejournal.com
того терориста не пробовали воскресить?

Date: 2010-06-28 03:52 am (UTC)
From: [identity profile] belsk.livejournal.com
Отличная история )))

З.Ы. Медела намного, намного лучше Авента ))))

Date: 2010-06-28 03:53 am (UTC)
From: [identity profile] earth-blue.livejournal.com
Ужас какой-то :))
у меня тоже с Филипсом отношения не складываются, но рассказы не получатся ни веселыми ни драматичными. Просто тупо не работают)

Date: 2010-06-28 04:03 am (UTC)
From: [identity profile] roelofsen.livejournal.com
Отлично написано! Спасибо! )

Date: 2010-06-28 04:14 am (UTC)
From: [identity profile] flamenca.livejournal.com
3 x 150ml

Date: 2010-06-28 04:22 am (UTC)
From: [identity profile] sotofa.livejournal.com
Да, если работать - ручным обойтись невозможно, эт точно.

А вот то, что Авентовские молокоотсосы делает Филипс - для меня сюрприз %)

А как Мо пережил общение с 9-дневным племянником?

Date: 2010-06-28 04:27 am (UTC)
From: [identity profile] dgared.livejournal.com
"Картавый молокоотсос"!!! Ржака какая!

Date: 2010-06-28 04:49 am (UTC)
From: [identity profile] badbat.livejournal.com
Филипс купил авент несколько лет назад. До этого авент делал авент..

Date: 2010-06-28 04:51 am (UTC)
From: [identity profile] badbat.livejournal.com
Ничего себе история.. В голландии вообще customer service это отдельная песТня!

У меня медела была, но она не пердела так громко :)
Я еще такую тему слышала, что авент делает нормальные ручные, а медела электрические.

Date: 2010-06-28 06:22 am (UTC)
From: [identity profile] dimrub.livejournal.com
:) А потому что френдов надо было спросить, я бы сразу меделу порекомендовал. Что же касается стерилизации, то для меделы продаются стерильные комплекты насадок, все ж покузявей стерилизации будет.

Date: 2010-06-28 06:57 am (UTC)
From: [identity profile] dackel.livejournal.com
С ума сойти! Про шесть недель на починку впечатляет, впечатляет. Редкостная всё-таки невезуха с этим дурацким молокоотсосом. Любопытно, сколько молокоотсосов ты сменишь до тех пор, пока сын начнёт жевать бутерброды...

Date: 2010-06-28 06:58 am (UTC)
From: [identity profile] anusha-k.livejournal.com
Ань, у тебя еще ангельское терпение

Date: 2010-06-28 07:35 am (UTC)
From: [identity profile] olialukoe.livejournal.com
даа у меделы звук кошмарный,но за то они живучие.у меня новый, а у подружки уже третьего ре обслуживает.
а вот для пюрешек купили мы авентовский беби-кук,у нас всё ок ТТТ,а у друзей накрылся купленный в Германии(то есть не поменяют) через неделю-сгорел термостат.

Date: 2010-06-28 08:45 am (UTC)
From: [identity profile] forisma.livejournal.com
вот и я отечественного производителя не люблю...
http://forisma.livejournal.com/220028.html

Date: 2010-06-28 09:39 am (UTC)
From: [identity profile] sam-broock.livejournal.com
Ага, вот и я на этот момент обратила внимание: сначала "на девятый день я впервые осталась с ним ОДНА..." и тут же "Пришлось растолкать Мо". Одно с другим не соотносится как-то!

Date: 2010-06-28 09:42 am (UTC)
From: [identity profile] sotofa.livejournal.com
Ну, я тут как раз никакой неувязки не заметила :)

"одна" тут означает, скорее всего, - это не совсем одна, а без того, кто до этого постоянно помогал: мама или муж, как правило.

Мо вряд ли был таким уж активным помощником. :)

Page 1 of 3 << [1] [2] [3] >>

Profile

flamenca: (Default)
flamenca

December 2012

S M T W T F S
      1
23 45 6 78
910 111213 1415
16 171819 202122
2324 25262728 29
3031     

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Apr. 3rd, 2026 09:41 pm
Powered by Dreamwidth Studios