Дилемма

[flamenca]

Коллеги уже который день обсуждают животрепещущий вопрос – когда лучше сообщить клиенту плохие новости – до праздников или после. Если до, то испортят ему праздник, а если после, то он может за праздники кучу денег потратит, не зная, что он нам денег должен.
 

Comments

[flamenca.livejournal.com]

Если service desk получит по шапке, за то, что он что-то не успел, потому что менеджмент не набрал достаточное количество людей для выполнения работы, то он уволится и будет прав. И кто работать будет? Потому что новая работа найдется за месяц, а обучить кого-то, чтобы делать нашу работу полгода надо.